现如今，定制家具市场竞争激烈，加上电子商务所带来的冲击，终端门店发展受阻。面对现状，各定制家具品牌各出奇招，各式各样的终端销售方式层出不穷。美尼美以客户体验和客户资源为销售着重点，优化店面内容，获取有效的业主资源，将资源与内容相结合，提高签单转化率。

9月7日，美尼美增城店举办了一场小型培训会，由美尼美设计总监陈渤文讲授，培训内容为：楼盘运作与设计方案解说。

一、楼盘运作：楼盘有着稳定且精确的业主资源

1.户型分析

通过户型分析，吸引业主注意力并上升到关心自家的户型问题。设计师需要及时给出有效的装修建议和方案，拉长业主留在展厅的时间，拉近彼此之间的关系，增大业主对美尼美的信任度。

2.征集样板房

在业主留在展厅的时间内，销售和设计师要默契配合，收集客户信息，在谈单过程中保持我方占主导，并约定到店面详谈时间。

二、设计方案讲解：业主来店面详谈时，谈单技巧很重要

1.调整PPT方案讲解

先小空间，再大空间。二胎时代，家长更加注重儿童房的设计，可以从儿童房入手，详细介绍设计亮点，让业主先入为主的认同设计方案。

2.与业主互动交流

如果在讲解设计方案时，设计师仅一味的单人讲解，不与业主进行互动交流，难以使得业主产生带入感与亲切感，同时也容易降低业主与设计的认同感。而互动交流，则可以增加业主与设计师的感情，设计师也能得到设计改进的方向和重点。

3.展示讲解

方案讲解的过程中，不应该局限于PPT式，可以带业主参观产品展厅，融合方案进行讲解，让他们亲身体验美尼美的定制产品，这样胜于讲解说明。毕竟，五金配件仅通过图文是难以理解和想象的。

有时候，终端门店错过签单机会或者业主不认可设计方案，并不是设计师们的作品问题，而是与设计师和销售的配合程度和讲解技巧有关。经过陈总的授业解惑，增城店的同仁们受益匪浅。相信他们在今后的工作中会更加注重与同事之间默契程度和讲解技巧的培养，提高门店销售业绩也为期不远了。